Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (nach Angaben unseres Hosting-Anbieters bereits bei der Erhebung anonymisiert)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland — einen Anbieter, der seine Leistungen ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet, sofern nicht nachstehend für spezifische Datenverarbeitungen abweichende Datenempfänger genannt sind. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der nach den Vertragsbedingungen des Anbieters abgeschlossen wurde und den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt. Eine unberechtigte Weitergabe an Dritte ist darin untersagt. Der Anbieter speichert Server-Logfiles nach eigenen Angaben bis zu 8 Wochen und anonymisiert die IP-Adressen der Besucher bereits bei der Erhebung.

Beim Aufruf unserer Website zeigen wir einen Einwilligungsbanner. Dort können Sie wählen, ob Sie „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ zulassen oder unter „Einstellungen“ einzelne Kategorien auswählen. „Alle akzeptieren“ und „Nur notwendige“ sind gleichwertig gestaltet. Ihre Wahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen.

• Notwendig (immer aktiv): Wir speichern Ihre Auswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „ts_consent_v2“), damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. c, f DSGVO (Nachweis der Einwilligungsentscheidung). Unser Hosting-Anbieter IONOS kann zur technischen Bereitstellung der Website zudem temporäre Session-Cookies setzen.
• Marketing (nur mit Einwilligung): Dienste zur Messung und Optimierung von Werbeanzeigen, zum Beispiel von Meta, laden wir ausschließlich, wenn Sie dies im Banner ausdrücklich zulassen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zum Stand dieser Erklärung setzen wir keine Marketing-Dienste ein. Bevor wir einen solchen Dienst aktivieren, ergänzen wir diese Erklärung um die Angaben zum Anbieter.

Sie können Ihren Browser außerdem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und deren Annahme ausschließen können; bei Nichtannahme kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Auf den Bestellseiten von Digistore24 können eigene Cookies zur Abwicklung des Kaufprozesses gesetzt werden. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Digistore24 (siehe Abschnitt 6.1).

5.1 WhatsApp-Business

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, in Kontakt zu treten. Hierfür verwenden wir die sog. „Business-Version" von WhatsApp.

Sofern Sie uns anlässlich eines konkreten Geschäfts (z. B. einer Projektanfrage) per WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie — falls bereitgestellt — Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und zeitnahen Beantwortung.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business Zugriff auf das Adressbuch des von uns hierfür verwendeten mobilen Endgeräts erhält und im Adressbuch gespeicherte Telefonnummern automatisch an einen Server des Mutterkonzerns Meta Platforms Inc. in den USA überträgt. Für den Betrieb unseres WhatsApp-Business-Kontos verwenden wir ein mobiles Endgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich die WhatsApp-Kontaktdaten solcher Nutzer gespeichert werden, die mit uns per WhatsApp auch in Kontakt getreten sind. Weitere Hinweise: whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Für die Nutzung von WhatsApp Business gelten die Geschäftsbedingungen des Anbieters einschließlich der darin enthaltenen Bedingungen zur Datenverarbeitung. Datenübermittlungen in die USA stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, im Übrigen auf EU-Standardvertragsklauseln.

Für unseren Sprach-Angebots-Assistenten nutzen wir eine gesonderte Nummer der WhatsApp Business Plattform (Cloud-API). Dabei wird kein Adressbuch eines Mobilgeräts ausgelesen. Näheres steht in Abschnitt 6.4.

5.2 Kontakt- und Kündigungsformular — Formspree

Für unsere Kontaktformulare (Haupt- und Produktseiten) sowie das elektronische Kündigungsformular (siehe Abschnitt 6.6) nutzen wir den Dienst Formspree, Inc., USA (Kontakt: team@formspree.io). Die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen, Nachrichtentext) werden zur Verarbeitung an Formspree übermittelt und uns von dort per E-Mail zugestellt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf einen Vertrag oder dessen Kündigung ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Datenübermittlung an Formspree erfolgt in die USA. Formspree gibt in seiner Datenschutzerklärung an, Daten bei Übermittlungen außerhalb Europas zu schützen, nennt dort aber keinen bestimmten Übermittlungsmechanismus. In den USA kann ein geringeres Datenschutzniveau als in der EU bestehen. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie uns stattdessen per E-Mail (info@toolstrategen.de) oder WhatsApp kontaktieren. Weitere Informationen: formspree.io/legal/privacy-policy.

5.3 Instagram und CreatorFlow

Wir betreiben einen Instagram-Account (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Wenn Sie ein von uns genanntes Stichwort in die Kommentare unter einem Beitrag oder als Antwort auf eine Story schreiben, sendet das Werkzeug CreatorFlow der CreatorFlow Labs S.L., Madrid, Spanien (creatorflow.so), in unserem Auftrag automatisch eine Direktnachricht mit einem Link zum angeforderten Material. Wir antworten dabei nicht öffentlich im Kommentarbereich. Hierzu verbinden wir unser Instagram-Konto über die offizielle Schnittstelle von Meta mit CreatorFlow.

• Verarbeitete Daten: Instagram-Benutzername, Kommentartext, gegebenenfalls die Information, ob Sie uns folgen, Inhalt und Zeitpunkt der Direktnachricht, Nutzungs- und Protokolldaten. Bei Klick auf einen versendeten Link wertet CreatorFlow nach eigenen Angaben aus der IP-Adresse das ungefähre Land und die Stadt aus; die IP-Adresse selbst wird dafür nach Angaben des Anbieters nicht darüber hinaus gespeichert.
• Zweck: Zusendung des von Ihnen angeforderten Materials, Beantwortung Ihrer Anfrage und Auswertung der Reichweite unserer Beiträge in aggregierter Form
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Beantwortung). Sollten wir künftig die E-Mail-Sammelfunktion von CreatorFlow nutzen, holen wir dafür Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ein.
• Speicherdauer: bis zur Erledigung Ihrer Anfrage; Ablaufdaten wie Stichwort und Link werden in unserem CreatorFlow-Konto bis zu dessen Beendigung gespeichert, CreatorFlow löscht Kontodaten nach eigenen Angaben innerhalb von 90 Tagen nach Beendigung

Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlung: CreatorFlow verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) sind nach den Nutzungsbedingungen des Anbieters Bestandteil unseres Vertrags mit CreatorFlow; wir haben diese Bedingungen gespeichert. Für den Betrieb setzt CreatorFlow nach eigenen Angaben Unterauftragsverarbeiter ein, darunter MongoDB Atlas (Datenbank, USA bzw. Europa-Region), Stripe, Google Analytics 4/Google Tag Manager, Hotjar, Loops.so und Chatbase (überwiegend USA). Eine Übermittlung in die USA kann deshalb stattfinden; sie stützt sich auf geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, bzw. auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist. Auch Meta kann Daten in den USA verarbeiten; dies ist durch das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln abgesichert. Für CreatorFlow gilt spanisches Recht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter creatorflow.so.

Zur Abwicklung des Vertrags arbeiten wir mit nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen personenbezogene Daten übermittelt.

6.1 Bestell- und Zahlungsabwicklung — Digistore24

Bestellungen und Zahlungen für unsere Produkte laufen über die Plattform Digistore24. Wenn Sie ein Produkt bestellen, werden Sie zum Bestellformular von Digistore24 weitergeleitet. Unser Angebot richtet sich nur an Unternehmer; im Bestellformular ist die Angabe des Firmennamens Pflicht. Dort stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, zum Beispiel PayPal, Kreditkarte und SEPA-Lastschrift. Nach den Bedingungen der Plattform ist Digistore24 Verkäufer, nimmt die Zahlung entgegen und stellt die Rechnung aus. Die Leistung selbst erbringen wir gegenüber Ihnen.

Digistore24 verarbeitet die Zahlungs- und Bestelldaten in eigener Verantwortung. Zahlungsdaten (zum Beispiel Kartendaten oder Kontoverbindung) erhalten wir nicht.

6.2 Onboarding-Formular zum Sprach-Angebots-Assistenten

Nach der Bestellung des Sprach-Angebots-Assistenten erhalten Sie einen persönlichen Link zu einem Onboarding-Formular. Dort erheben wir Angaben zu Ihrem Betrieb (Firma, Ansprechpartner, Anschrift, Telefon- und WhatsApp-Nummern, Gewerk, gewählte Sprachen, gebuchtes Paket, auf Wunsch Signatur und E-Mail-Standardtext, Angaben für Rechnungen) sowie die von Ihnen hochgeladenen Unterlagen (Angebote, Preislisten, Vorlagen). Hier schließen Sie auch den Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Zum Nachweis speichern wir den Zeitpunkt, den Namen des Unterzeichners, die IP-Adresse und einen Prüfwert des Vertragstextes.

• Zweck: Einrichtung und Betrieb des Assistenten, Nachweis des Vertragsschlusses
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Nachweis des Vertragsschlusses)
• Speicherung: Die Daten werden in unseren Automatisierungs- und Speichersystemen verarbeitet (siehe Abschnitt 6.4). Hochgeladene Unterlagen löschen wir 90 Tage nach Vertragsende, Nachweise zum Vertragsschluss nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.

6.3 KI-gestützte Leistungserbringung — Anthropic Claude

Zur Erbringung unserer Leistungen nutzen wir Software mit künstlicher Intelligenz des Anbieters Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland. Von Ihnen im Rahmen eines Vertragsverhältnisses bereitgestellte Informationen können in die Anbietersoftware eingespeist werden, um diese zur Erbringung unserer Leistung zu organisieren, analysieren oder aufzubereiten. Informationen können zudem an Anthropic PBC, USA, übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt streng zweckgebunden zur Vertragserfüllung. Eine Verarbeitung zu Zwecken des Trainings und der Weiterentwicklung der KI-Sprachmodelle des Anbieters wird ausdrücklich unterbunden. Sofern personenbezogene Daten betroffen sind, erfolgt dies auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) nach Art. 28 DSGVO. Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6.4 Sprach-Angebots-Assistent („ZackBob“) — Sprache-zu-Text, WhatsApp und Automatisierung

Wenn Sie unseren Sprach-Angebots-Assistenten nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Vertrags- und Kontaktdaten, Ihre WhatsApp-Nummer, Sprachnachrichten, daraus erzeugte Transkripte sowie die von Ihnen hochgeladenen Angebotsvorlagen und Preislisten, um Angebote, Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Mahnungen als PDF zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit wir dabei Inhalte Ihrer eigenen Angebote und Kundendaten in Ihrem Auftrag verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrags.

• WhatsApp Business Plattform (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland): Übermittlung der Nachrichten zwischen Ihnen und dem Assistenten. Meta kann Daten auch in den USA verarbeiten; dies ist durch das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln abgesichert. Es gelten die WhatsApp-Business-Bedingungen einschließlich der Bedingungen zur Datenverarbeitung.
• Mistral AI, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich: Umwandlung der Sprachaufnahmen in Text. Die Verarbeitung erfolgt in der EU. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, der zusätzlich Regelungen für eine etwaige Übermittlung in Drittländer enthält.
• Anthropic: Übersetzung ins Deutsche und Strukturierung des Textes zu Angebotspositionen (siehe Abschnitt 6.3).
• n8n Cloud (n8n GmbH, Novalisstr. 10, 10115 Berlin, Deutschland): Ausführung der Automatisierungsabläufe auf Servern in der EU. Es gelten die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung des Anbieters, die wir gespeichert haben.
• IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland): Geschützte Ablage der Transkripte, Dokumente und Vorlagen (Cloud-Speicher) auf Servern in Deutschland. Es gelten die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung des Anbieters, die wir gespeichert haben.
• PDFMonkey (49 rue de Ponthieu, Lot 41, 75008 Paris, Frankreich): Erstellung der Angebots-PDFs aus Vorlagen. Die Server befinden sich in der EU (AWS, Region Paris). Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bzw. Unterauftragsverarbeitung.
• Sprachaufnahmen werden spätestens 24 Stunden nach der Umwandlung in Text gelöscht. Transkripte und erstellte Dokumente (Angebote, Rechnungen, Zahlungserinnerungen, Mahnungen) werden nach 90 Tagen gelöscht, Kundenunterlagen 90 Tage nach Vertragsende. Die dauerhafte Aufbewahrung von Rechnungen und Belegen obliegt dem jeweiligen Kunden.
• IONOS SE (E-Mail-Versand, nur Paket Plus): Versand bestätigter Dokumente im Namen des Kunden an dessen Empfänger (E-Mail-Dienst von IONOS, Server in der EU).
• Der Assistent kennzeichnet sich in der ersten Nachricht als KI.

6.5 KI-gestützte Content-Erstellung — Higgsfield AI

Zur Erstellung von Bild- und Videoinhalten (z. B. Demo-, Hero- und Drohnenvideo-Motive) setzen wir das KI-Tool Higgsfield AI der Higgsfield Inc., 535 Mission St, 14th Floor, San Francisco, CA 94105, USA, ein.

• An Higgsfield AI übermitteln wir thematische Bildbeschreibungen (Prompts) sowie Bild-/Videomaterial ohne erkennbare Personen (z. B. Raum-, Gebäude- oder Landschaftsaufnahmen)
• Enthält von Kunden bereitgestelltes Material erkennbare Personen oder sonstige personenbezogene Daten, prüfen wir dieses vor einer etwaigen KI-gestützten Bearbeitung; personenbezogene Bestandteile werden entfernt bzw. unkenntlich gemacht oder von der KI-gestützten Verarbeitung vollständig ausgenommen und ausschließlich manuell bearbeitet
• Für Higgsfield AI besteht auf unserem aktuellen Tarif kein Auftragsverarbeitungsvertrag. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an diesen Dienst findet daher grundsätzlich nicht statt
• Sonstige von Kunden bereitgestellte Inhalte (Firmen- oder Kundendaten) werden nicht ungeschützt an das KI-Tool übergeben, sondern ausschließlich manuell durch uns in die jeweilige Website eingebunden
• Für den Sprach-Angebots-Assistenten gelten die Angaben in Abschnitt 6.4
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Content-Erstellung), soweit ausnahmsweise personenbezugsfreie Metadaten mitverarbeitet werden

Der Einsatz von KI-Werkzeugen wird von uns je Projekt dokumentiert (eingesetztes Tool, Verwendungszweck, Prüfung auf Personenbezug) und kann auf Anfrage eingesehen werden.

6.6 Elektronische Kündigungsmöglichkeit

Kunden, die über uns Verträge über entgeltpflichtige Dauerschuldverhältnisse (etwa das SEO-Abo, ein KI-Agenten-Abo oder den Sprach-Angebots-Assistenten) eingegangen sind, können diese zusätzlich zur Kündigung bei Digistore24 über eine elektronische Schaltfläche auf unserer Website kündigen (siehe Verträge hier kündigen).

Die Betätigung der Schaltfläche führt zu einer Bestätigungsseite, auf welcher der Kunde nähere Angaben zur Kündigung machen, sich eindeutig identifizieren und seine Kündigung im Anschluss elektronisch erklären kann. Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, wie sie für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Kündigung erforderlich ist; ebenso zur Bestätigung des Zugangs der Kündigungserklärung in Textform. Soweit eine gesetzliche Pflicht zur Vorhaltung einer elektronischen Kündigungsmöglichkeit besteht, ist Rechtsgrundlage zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — insbesondere gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses und gegen Direktwerbung
• Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

Die Dauer der Speicherung bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, des Verarbeitungszwecks und — sofern einschlägig — zusätzlich anhand gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

• Einwilligungsbasierte Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Ihre Cookie-Auswahl (lokaler Browser-Speicher): bis Sie sie ändern oder Ihre Browserdaten löschen
• Kauf- und Vertragsdaten (Digistore24): gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht, je nach Unterlage 6 bis 10 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO)
• Sprachaufnahmen (Sprach-Angebots-Assistent): unverzüglich nach der Umwandlung in Text, spätestens nach 24 Stunden
• Transkripte und Dokumente (Angebote, Rechnungen, Mahnungen): 90 Tage
• Hochgeladene Kundenunterlagen: 90 Tage nach Vertragsende
• Nachweise zum Vertragsschluss (Auftragsverarbeitungsvertrag, Abschlussprotokoll): bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen
• Instagram-Anfragen (CreatorFlow): bis zur Erledigung der Anfrage; Kontodaten bei CreatorFlow bis 90 Tage nach Beendigung unseres Kontos
• Kontakt-/Kündigungsanfragen (Formspree): bis zur vollständigen Bearbeitung, danach Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Daten auf Basis berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): bis zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts, soweit keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen
• Server-Logfiles (IONOS): bis zu 8 Wochen; IP-Adressen werden nach Angaben des Anbieters bereits bei der Erhebung anonymisiert

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Leistungen oder rechtlichen Anforderungen anzupassen. Der aktuelle Stand ist oben vermerkt.